안녕하세요 고객님. 저희 키즈맘아트를 이용해 주셔서 감사합니다.
현재 달님무드등 상품의 특정 사이즈에서 전체적으로 말씀하신바와 같이 배터리커버의 나사부품이 없는 것으로 확인되어 본사측에 확인한 결과 고정하는데 문제가 없어서 나사부품을 제외하고 있다는 답변을 받은 상태입니다.
사용상 배터리커버의 고정에 확실히 문제가 있다고 판단되실 경우 저희 고객센터(031-855-0101)로 연락주시면 샘플 상품에서 나사부품을 탈거하여 우편을 통해 보내드리도록 하겠습니다.
고객님의 이용에 불편함을 끼쳐드리게 된 점 너무나 죄송하오며, 해당 부분과 관련하여 본사측에 개선 요청을 진행하도록 하겠습니다.
감사합니다.
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작성자 대표 관리자
작성일 2022-08-18
평점
현재 달님무드등 상품의 특정 사이즈에서 전체적으로 말씀하신바와 같이 배터리커버의 나사부품이 없는 것으로 확인되어 본사측에 확인한 결과 고정하는데 문제가 없어서 나사부품을 제외하고 있다는 답변을 받은 상태입니다.
사용상 배터리커버의 고정에 확실히 문제가 있다고 판단되실 경우 저희 고객센터(031-855-0101)로 연락주시면 샘플 상품에서 나사부품을 탈거하여 우편을 통해 보내드리도록 하겠습니다.
고객님의 이용에 불편함을 끼쳐드리게 된 점 너무나 죄송하오며, 해당 부분과 관련하여 본사측에 개선 요청을 진행하도록 하겠습니다.
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